ALTES adhère ay SYNAPHE (Syndicat National des Professionnels de l'Hébergement d'Entreprises).
Dans cet esprit, nous respectons le code de Déontologie de la profession et sommes en conformité avec la norme AFNOL X50-772, dans une démarche continue d'amélioration de nos prestations.

Très connu des compagnies aériennes, les No Show représentent les passagers ayant réservé un vol et ne s’y présentant pas.

Les cabinets médicaux sont également victimes de ce phénomène.

Afin de lutter contre ce type de comportement, ALTES propose désormais un rappel des rendez-vous automatisé par SMS.

Basé sur les automatismes, ALTES programme, à l’heure et au jour qui vous convient, l’envoi de SMS aux patients ayant rendez-vous en leur précisant l’heure du rendez-vous et toute information qui vous semblera utile (adresse, code…). Ne seront concernés que les patients dont  ALTES connaît le N° de téléphone mobile 06…..

Un accusé de réception  permet de savoir si le patient a reçu le message.

Depuis le 7 janvier 2008, vous avez la possibilité de synchroniser votre calendrier "Outlook" avec notre agenda. Cette nouveauté vous donne la possibilité d'assurer vous même la sauvegarde de votre carnet de rendez-vous qui "est" chez ALTES, en le copiant sur votre calendrier, et ceci en quasi temps réel. Ainsi vous évitez le risque des coupures "internet" ou d' autres incidents.

Pour plus d'informations  contact@altes-teleservices.com

MULHOUSE est desservi par le TGV EST depuis juin 2007 et PARIS est maintenant  à 3 H.